Top of mind awareness (TOMA) dalam sebuah brand adalah merek pertama yang teringat ketika Anda diminta untuk menyebutkan merek dalam suatu kategori produk. Semakin kuat sebuah merek di pikiran Anda, semakin mungkin Anda mengucapkannya pertama kali.

Tahukah Anda bahwa konsumen hanya mampu mengingat 7 brand dalam tiap kategorinya. Jadi Anda harus membuat brand Anda masuk dalam 7 besar agar selalu dapat diingat oleh konsumen.

Cobalah melakukan test kepada teman Anda. Mintalah mereka meneybutkan brand-brand kategori tertentu, misalnya brand pasta gigi, shampoo, handphone, dll.

Top-of-mind awareness (TOMA) is defined as being the first brand that comes to mind when a customer is asked an unprompted question about a category.

Top-of-mind awareness is defined in Marketing Metrics: “The first brand that comes to mind when a customer is asked an unprompted question about a category. At the market level, top-of-mind awareness is more often defined as the “most remembered” or “most recalled” brand names.

DK Consulting Group – Djoko Kurniawan