Brand Equity (ekuitas merek) adalah hal yang mengacu pada premi nilai yang dihasilkan perusahaan dari suatu produk/jasa dengan nama yang dapat dikenali bila dibandingkan dengan merek sejenis.
Brand Equity adalah aset dan keterpercayaan merek yang berhubungan dengan suatu brand tertentu, baik itu nama ataupun simbolnya, yang mampu mengubah nilai yang diberikan atas suatu produk barang atau jasa, baik itu untuk pihak penjual maupun untuk pihak pembeli.
Bagi konsumen, brand equity akan mampu memberikan penilaian yang kuat terkait pemahaman mereka akan memproses suatu informasi, memupuk rasa percaya diri, dan juga meningkatkan kepuasan mereka.
Ada empat dimensi dalam brand equity yaitu pengetahuan brand, kualitas brand, asosiasi brand, dan kesetiaan brand. Dimensi pertama hingga ketiga akan menentukan seberapa kuat brand Anda dalam mendorong konsumen untuk membeli produk.
Definition of Brand Equity:
The value of a brand. From a consumer perspective, brand equity is based on consumer attitudes about positive brand attributes and favorable consequences of brand use.” — American Marketing Association
“A set of assets and liabilities linked to a brand, its name and symbol, that adds to or subtracts from the value provided by a product or service to a firm and/or to that firm’s customers.” — David Aaker