Brand Positioning menggambarkan bagaimana sebuah merek tampak berbeda dari para pesaingnya. Brand positioning akan mengatur posisi sebuah produk/ jasa di benak konsumen. Jadi Brand positioning adalah proses memposisikan brand yang dilakukan pemilik brand agar dapat dikenal konsumen dengan benar (sesuai keinginan perusahaan). Brand positioning menggambarkan bagaimana suatu brand berbeda dari para pesaing lain. AAKER, 1991 // “A product is…
Brand image (citra merek) merupakan representasi dari keseluruhan persepsi terhadap merek tertentu dan dibentuk dari informasi dan pengalaman masa lalu terhadap merek itu. Citra terhadap suatu merek berhubungan dengan sikap yang berupa keyakinan dan preferensi terhadap suatu merek. Konsumen yang memiliki citra yang positif terhadap suatu merek, akan lebih memungkinkan untuk melakukan pembelian. Jadi bagi…
Survey brand (penelitian merek) perlu dilakukan oleh perusahaan agar mendapatkan data yang benar tentang persepsi konsumen terhadap produk atau jasa yang ditawarkan. Penelitian merek biasa dilakukan oleh perusahaan dengan cara meminta data dari konsumen atau calon konsumen. Beberapa tujuan yang sering dilakukan dalam Survei Brand, antara lain adalah mengukur tingkat kepuasan konsumen, mendengarkan keluhan konsumen,…
Top of mind awareness (TOMA) dalam sebuah brand adalah merek pertama yang teringat ketika Anda diminta untuk menyebutkan merek dalam suatu kategori produk. Semakin kuat sebuah merek di pikiran Anda, semakin mungkin Anda mengucapkannya pertama kali. Tahukah Anda bahwa konsumen hanya mampu mengingat 7 brand dalam tiap kategorinya. Jadi Anda harus membuat brand Anda masuk dalam…
Brand awareness adalah kemampuan konsumen untuk dapat langsung mengenali dan mengingat suatu merek hanya dengan mendengar namanya atau melihat sesuatu, baik warna, logo, image, dan sebagainya, yang menggambarkan identitas suatu brand. Brand awareness harus dibangun agar makin banyak konsumen yang aware tentang produk atau jasa yang ditawarkan sebuah perusahaan. Makin tinggi tingkat brand awareness maka makin besar pula…
